Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональной информации/персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации/данных, которые ООО «Сурдофон» может получить о Пользователе во время использования интернет-сайта http://www.сурдофон.рф (далее — Интернет-сайт или Сервис), использования Пользователем Программы для ЭВМ (мобильных устройств) «Сурдофон» (далее – Программа или Продукт), а также в ходе исполнения ООО «Сурдофон» любых соглашений и договоров с Пользователем.

Использование Пользователем Сервиса, а также Продукта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации/персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса и/или Продукта.


1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает ООО «Сурдофон».

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией/персональными данными Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация/персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Интернет-сайте (создании учётной записи) или в процессе использования Сервиса и/или Продукта, включая персональные данные Пользователя. В состав персональных данных Пользователя в том числе может входить: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем органе, почтовый адрес (включая индекс), адрес электронной почты, контактные телефоны. Обязательная для предоставления Сервиса и/или Продукта информация помечена специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются ООО «Сурдофон» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервису и/или Продукту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сервиса.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервиса и/или Продукта. ООО «Сурдофон» не контролирует и не несет ответственность за обработку информации интернет-сайтами и сервисами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-сайте и/или в Программе ООО «Сурдофон».

1.3. ООО «Сурдофон» не проверяет достоверность персональной информации/персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако ООО «Сурдофон» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию/персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.


2. Цели обработки персональной информации/персональных данных Пользователей

2.1. ООО «Сурдофон» собирает и хранит только ту персональную информацию/персональные данные, которая необходима для предоставления Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя ООО «Сурдофон» обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервиса и/или Продукта, соглашений и договоров с ООО «Сурдофон»;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированного Сервиса и/или Продукта и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса и/или Продукта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервиса и/или Продукта, удобства их использования, разработка новых Сервисов и/или Продуктов;

2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.2.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса и/или Продукта.

2.2.8. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений Сервиса и/или Продукта, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «Сурдофон» или от имени партнеров ООО «Сурдофон».

2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.2.10. Предоставления доступа Пользователю на сайты и/или сервисы партнеров ООО «Сурдофон» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.


3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. ООО «Сурдофон» получает, собирает, систематизирует, хранит, уточняет (обновляет, изменяет), использует и иным образом обрабатывает (в том числе в электронном виде) персональную информацию/персональные данные Пользователя с соблюдением конфиденциальности и безопасности в отношении персональной информации/персональных данных Пользователя.

Обработка персональной информации/персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.2. В отношении персональной информации/персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. ООО «Сурдофон» вправе передать персональную информацию/ персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем Сервиса и/или Продукта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «Сурдофон» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает соглашения и/или договоры с ООО «Сурдофон», настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования Сервиса и/или Продукта.

3.3.5. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО «Сурдофон».

3.4. При обработке персональных данных Пользователей ООО «Сурдофон» руководствуется Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных».

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных.

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию/персональные данные или её часть.

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию/персональные данные.

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.


5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

5.1. ООО «Сурдофон» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации/персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.


6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

6.1. ООО «Сурдофон» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу http://www.сурдофон.рф

6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «Сурдофон», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.




Дата публикации: 14.03.2017 г.